Você receberá um e-mail (conforme cadastro do contato informado ao time comercial) com a planta de pontos do(s) equipamento(s) adquirido(s). Ela contém todas as especificações necessárias para que você possa providenciar os pontos (água, esgoto, energia ou gás, de acordo com o equipamento adquirido) para sua correta instalação.
Além disso, nesse e-mail constarão nossos contatos para que, assim que finalizada a infraestrutura, nos acione via e-mail ou telefone e agende sua instalação, bem como o treinamento, quando couber, de seu equipamento.
Seu equipamento deverá estar devidamente desembalado e posicionado em seu local de destino.
Em caso de qualquer desconformidade com os pontos indicados na planta, o técnico poderá optar por não instalar o equipamento para manter a integridade do mesmo e a sua.